Томичка отсудила у туроператора компенсацию за укороченный отдых
Об этом сообщила пресс-служба Ленинского районного суда.
Суд оставил без изменения решение мирового судьи Ленинского района по иску томички к ООО «Пегас-Новосибирск».
Через турфирму «Инна-Тур» женщина приобрела зарубежный тур у туроператора «Пегас-Новосибирск». Из-за задержки вылета авиарейса на 22 часа время отдыха сократилось на одну ночь. По возвращении в Томск истец обратилась к обеим фирмам с требованием об уменьшении цены тура из-за его сокращения и выплате денежной компенсации за причиненные неудобства.
ООО «Инна Тур Томск» после предъявления претензии в ходе судебного разбирательства выплатило стоимость неиспользованного времени проживания в отеле.
Ответчик ООО «Пегас-Новосибирск» удовлетворять требования туристки в добровольном порядке отказался. Женщина обратилась в суд.
Решением мирового судьи исковые требования удовлетворены частично. Факты ненадлежащего выполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта и наличия у истца убытков в связи с ненадлежащим оказанием ему услуг суд счел подтвержденными. С ООО «Пегас-Новосибирск» были взысканы суммы неустойки, морального вреда, и штраф. В удовлетворении исковых требований к ООО «Инна Тур Томск» истцу было отказано.
Не согласившись с данным решением, «Пегас-Новосибирск» в лице своего представителя подало апелляционную жалобу, однако Ленинский суд не нашел оснований для отмены решения мирового суда.
