Крупные ретейлеры России вступили в конфликт банков и маркетплейсов из-за скидок
Вслед за крупнейшими банками традиционная розница вступила в противостояние с маркетплейсами: ретейлеры направили Мишустину письмо с предложением ограничить скидки, льготы для иностранных продавцов и финансовые сервисы платформ.
Как выяснил «Коммерсант», сети «Детский мир», «М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Лемана ПРО», Hoff, «Леонардо», «Всеинструменты.ру» и Inventive Retail Group обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с предложением ограничить возможности маркетплейсов субсидировать промоакции, а также ужесточить регулирование их финансовых сервисов. Подлинность письма подтвердили его подписанты; о получении документа сообщил источник, близкий к правительству. Официального ответа от кабмина нет.
Традиционные ретейлеры фактически поддержали крупнейшие банки — Сбер, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк и Совкомбанк, — которые ранее потребовали запретить маркетплейсам снижать цены при оплате картами подконтрольных им финансовых организаций. По словам ретейлеров, площадки навязывают продавцам и покупателям услуги своих банков и повторяют практику, уже ограниченную в США, Китае и Турции, где финансовые сервисы онлайн-платформ обязаны работать в отдельном регулируемом контуре или вовсе выводятся из их структуры.
Главная претензия офлайн-торговли — агрессивное ценовое давление со стороны маркетплейсов. Сети утверждают, что глубокие скидки обеспечиваются за счет увеличения комиссий и штрафов для продавцов. В публичных заявлениях маркетплейсы объясняют субсидирование акций желанием удерживать цены на привлекательном уровне, однако ретейлеры предлагают установить предельный объем средств, которые доминирующие платформы могут направлять на удешевление товара.
Маркетплейсы, по мнению ассоциаций и сетей, «уничтожают другие каналы продаж» кросс-субсидированием.
«Скидки должны оставаться инструментом конкуренции, а не способом вытеснять соперников», — настаивает гендиректор «М.Видео» Феликс Либ. Президент IRG Тихон Смыков добавляет, что при попытке офлайн-сетей копировать ценовые стратегии маркетплейсов продажи все равно перетекают в онлайн. В Hoff отмечают, что такая модель стимулирует продвижение не социально значимых, а наиболее маржинальных и ходовых товаров, что влияет на общую структуру рынка.
Особое недовольство вызывает доступ иностранных продавцов — в первую очередь китайских — к площадкам на условиях, которые оказываются в разы выгоднее, чем для российских селлеров. Это, считают авторы обращения, наносит прямой ущерб отечественным производителям. Совладелец «Леонардо» Борис Кац подчеркивает, что индивидуальные условия, которые маркетплейсы предлагают продавцам, несут высокие риски штрафов и даже банкротства. Из-за непрозрачности тарифов и роста комиссий DNS была вынуждена полностью отказаться от сотрудничества с маркетплейсами: по словам Дмитрия Алексеева, только собственная розница позволяет честно конкурировать по цене.
Еще одна крупная претензия связана с беспошлинным порогом ввоза товаров из-за рубежа в 200 евро. По данным ретейлеров, этим активно пользуются мелкие продавцы, перепродавая импорт на маркетплейсах. Сети предлагают ускорить принятие нормы об обязательной уплате НДС при ввозе физлицами товаров, заказанных в онлайне.
Розница также указывает на налоговое неравенство: по словам Бориса Каца, 40-60% сотрудников онлайн-площадок работают как самозанятые, что позволяет компаниям экономить на социальных взносах и НДФЛ. Более 60% выручки маркетплейсов обеспечивают селлеры на упрощенной системе налогообложения, что, по мнению сетей, создает дополнительное конкурентное преимущество онлайн-платформ.
В Ozon возражают: продавцы сами выбирают модель сотрудничества, а рост тарифов объясняется удорожанием логистики, топлива и инфраструктурных расходов. В компании отмечают, что лишь 2% селлеров отказались от участия в субсидируемых акциях, а большинство из них позже вернулось к промопрограммам. Wildberries советует обратить внимание на модель офлайн-розницы, которая, по их словам, ограничивает доступ малого бизнеса к полкам из-за доминирования собственных торговых марок.
Ранее мы рассказывали, что спор между банками и маркетплейсами из-за скидок при оплате «своими» инструментами уже вышел за рамки отраслевого диалога: после критики общественников ЦБ допустил перенос поправок, а аргументы крупных банков были названы экономически и юридически несостоятельными. Экономисты отмечают, что дальнейшая корректировка законодательства потребует участия ЦБ, ФАС и профильных ведомств. Ключевой риск, по их оценке, — повышение цен для конечных потребителей, если субсидируемые механики промоакций окажутся под запретом.
