Скандал вокруг скидок на маркетплейсах: инициативу банков могут заморозить
Конфликт между крупнейшими банками и онлайн-платформами из-за скидок при оплате «своими» инструментами вышел на новый уровень: после критики общественников ЦБ допускает перенос поправок к закону, а аргументы финансистов названы экономически и юридически несостоятельными, рассказали «Известия».
Напомним, 20 ноября стало известно, что главы крупнейших банков России обратились в Госдуму с предложением запретить маркетплейсам использовать скидки и бонусные программы, утверждая, что они искажают конкуренцию. Позднее ЦБ поддержал банки в споре с маркетплейсами и предложил ужесточить правила.
Общественники разобрали доводы банков по пунктам
Московское общество защиты потребителей (МОЗП) изучило обращение банков и пришло к выводу, что их тезисы — от «искусственного занижения цен» до «платформенного демпинга» — основаны на искажении действующих экономических процессов. В основе скидок, которые маркетплейсы предоставляют при оплате собственными картами и кошельками, лежит не субсидирование цен, а банальная экономия на комиссиях банковского эквайринга: средняя ставка по картам достигает 2,2%, тогда как перевод через СБП стоит 0,4-0,7%, а транзакции внутри экосистемы еще дешевле.
По мнению экспертов, банки предлагают законодательно навязать рынку самую затратную модель платежей, закрепив единые цены независимо от используемого инструмента.
Отдельно общественники разобрали ссылки банков на международный опыт. По их оценке, утверждения о «запретах» в США, ЕС, Китае и Турции не соответствуют действительности. Европейский DMA регулирует самопродвижение товаров платформой, но не ограничивает скидки продавца при оплате его же инструментами. Аналогичная картина, утверждает МОЗП, наблюдается и в других странах: программы лояльности и скидки от собственных финтех-сервисов не считаются антиконкурентными.
При этом сами банки годами используют аналогичные механики — от кешбэков до бонусных программ в рамках собственных экосистем. Сбер, МТС и Т-банк развивают связанные финансовые сервисы, а теперь требуют запретить маркетплейсам то, что активно применяют сами, подчеркивают авторы документа.
«Маркетплейсы Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет» лишь следуют той же рыночной логике, которую ранее внедрили сами банки и операторы связи. Они создали собственные банки (Озон Банк, Вайлдберриз Банк, Яндекс Банк) для снижения издержек и повышения лояльности», — говорится в исследовании.
МОЗП призвало премьер-министра Михаила Мишустина отклонить инициативу финансистов, поскольку ее реализация приведет к росту цен, ослаблению конкуренции и торможению развития финтеха. По расчетам организации, отказ от скидок лишит покупателей доступа к части экономии, которую цифровые платформы делят с ними сегодня, и фактически увеличит нагрузку на миллионы потребителей.
ЦБ ищет компромисс, ФАС отслеживает последствия
Несмотря на первоначальную поддержку ряда тезисов банков, в Банке России теперь заявляют, что решение необходимо принимать после комплексного анализа позиций всех участников.
«Речь идет о том, каким образом выстроить механизм оплаты товаров, которые продаются на маркетплейсах. Позиции банков мы по меньшей мере услышали. Понятно, что тут разные игроки, потому что другую позицию формируют те банки, которые внутри маркетплейсов. Это тоже нужно видеть. Свои предложения мы сформулировали. Активность в публичном поле достаточно высока. Какие-то решения и варианты, каким образом корректировать действующий закон либо отложить эту корректировку, появятся в самое ближайшее время», — заявил «Известиям» зампред Центробанка Алексей Гузнов.
ФАС, комментируя ситуацию, подчеркивает приоритет обеспечения честной конкуренции и недопущения дисбалансов среди участников рынка.
Маркетплейсы упрекают банки в двойных стандартах
Маркетплейсы резко выступили против инициативы банков. В Ozon заявили, что предложение фактически лишит десятки миллионов людей доступа к привычным скидкам и нарушит принципы честной конкуренции. Компания напомнила, что еще до начала конфликта открыла банкам доступ к программе лояльности «Зеленая цена», и 17 кредитных организаций согласились участвовать в софинансировании скидок.
Wildberries&Russ также охарактеризовали инициативу как попытку ограничить конкуренцию под прикрытием «равного доступа». Там подчеркнули, что банки могут предоставлять кешбэк за покупки на маркетплейсах уже сейчас, но почти не делают этого.
Основательница Wildberries Татьяна Ким ранее отмечала: у банков есть собственные онлайн-площадки, но попытки построить полноценные экосистемы далеко не всегда успешны — что, по ее мнению, и объясняет стремление ограничить развитие конкурентных моделей.
Несогласие внутри банковского сообщества
Против инициативы выступила и Ассоциация российских банков, представляющая интересы средних и небольших игроков. Ее президент Гарегин Тосунян подчеркнул, что ряд крупных банков обладают государственными преференциями — от обслуживания бюджетных выплат до участия в льготных программах — и на этом фоне попытки ограничить конкурентов вызывают вопросы.
Эксперты также связывают активность банков с тем, что рынок онлайн-торговли растет на рекордных темпах: за первые девять месяцев года объем e-commerce в России почти достиг 8,2 триллиона рублей, увеличившись на 32% к предыдущему году. На этом фоне попытки банков «встроиться» в модель маркетплейсов неоднократно оказывались безуспешными.
Что дальше
По оценке экономистов, дальнейшая работа по корректировке закона потребует участия ЦБ, Минэкономразвития и всех профильных структур. Главный риск — повышение цен для конечных потребителей, если механизмы скидок окажутся под запретом.
