Рост цен на услуги связи ожидается от 95% российских телеком-компаний. Что ждет абонентов в 2025г?
Почти половина российских операторов связи планирует повысить тарифы на 10–15% в 2025 году, а около 20% — на 20% и более. Причинами называют рост цен на оборудование и увеличение расходов, пишут «Известия» со ссылкой на экспертов.
В 2025 году 95% российских телеком-компаний, предоставляющих услуги мобильной связи, домашнего интернета, платного ТВ и телефонии, намерены поднять тарифы. Об этом свидетельствуют результаты ежегодного опроса, проведенного компанией TelecomDaily, на которых ссылаются «Известия».
Впервые почти все участники рынка анонсируют повышение цен. Согласно исследованию, 49% компаний планируют увеличить тарифы на 10–15%, 22% — на 20% и более, а 24% организаций ожидают рост в пределах 3–10%.
Основными факторами, влияющими на телеком-бизнес в 2024 году, стали нехватка оборудования (66% опрошенных), дефицит кадров (55%) и государственное регулирование (54%). Годом ранее эти проблемы беспокоили 42% и 40% респондентов соответственно.
Операторы также отметили значительное увеличение издержек: 62% респондентов сообщили о росте более чем на 10%, тогда как годом ранее этот показатель составлял 37%. При этом доля компаний, связывающих рост издержек с санкциями, уменьшилась.
«С учетом этих факторов индексация архивных тарифов, которые были разработаны и вводились в совершенно других экономических условиях, неизбежна. Всем нужно поддерживать качество сервисов и модернизировать сети под растущий трафик», — прокомментировал ситуацию изданию источник, близкий к одной из крупных телекоммуникационных компаний.
Согласно его словам, новые тарифы разрабатываются с учетом текущей экономической ситуации, однако высокая конкуренция на рынке фиксированной и мобильной связи сдерживает их рост.
На размер тарифов влияют различные факторы, такие как стоимость оборудования, эксплуатационные затраты и расходы на электроэнергию. «Известия» запросили взяли комментарий в пресс-службе «Мегафона», где операторы добавили, что любое изменение цен происходит в рамках экономически обоснованных параметров. В «Билайне» также подчеркнули, что изменения в тарифной политике согласуются с установленными правилами и при необходимости информируют Минцифры и ФАС.
В свою очередь, ведомство заявило, что не получало информации о планируемом повышении тарифов и готово принять меры в случае выявления необоснованного роста цен.
В Минцифры согласны с необходимостью дополнительных расходов, однако подчеркивают важность соблюдения интересов абонентов. Повышения цен должны быть обоснованными и не превышать уровень инфляции.
«Обязательно должен действовать дифференцированный подход к тарифам, который сохранит их доступность для разных категорий населения, а также гарантированное исполнение операторами своих обязательств по инвестициям в обновление инфраструктуры. За ценами на услуги связи мы внимательно следим совместно с ФАС, и при подозрении на нарушения оперативно проводятся проверки», — сказали «Известиям» в ведомстве.
Согласно гендиректору TelecomDaily Денису Кускову, одним из главных вызовов для отрасли является недостаточное производство оборудования в России. Большая часть необходимого оборудования закупается за границей, что усложняется ростом курсов валют и санкциями, влияющими на цепочки поставок. Повышение ключевой ставки Центробанка также делает кредиты менее доступными, что затрудняет развитие бизнеса.
Партнер ComNews Research Леонид Коник отметил, что на стоимость услуг связи влияют несколько факторов: тарифы на электроэнергию, зарплаты в IT и телекоме, а также курс доллара. По его прогнозам, в мобильных сетях тарифы могут вырасти на 10–12%. Недавнее решение МТС вернуть три миллиарда рублей незаконно полученного дохода и снизить тарифы для некоторых абонентов стало серьезным предупреждением для всех игроков рынка.
ФАС также активно контролирует ситуацию с тарифами. В 2023 году ведомство возбудило дело против «Мегафона» за необоснованное повышение цен на услуги, которое составило в среднем 10,24% и затронуло более 8,2 миллиона абонентов. В прошлом году аналогичные предупреждения были направлены МТС, «Вымпелкому», «Мегафону» и Tele2.
«Операторы связи любят говорить, что за последние 10 лет все коммунальные услуги подорожали в разы, а среднемесячный платеж сотового абонента (ARPU) остался почти прежним. Это не так. С середины 2014-го к середине 2024 года тарифы на электроэнергию выросли в 1,5–1,7 раза, курс доллара увеличился в 2,42 раза, а мобильный ARPU в 1,4 раза (у МТС) и в 1,68 раз (у Т2). Так что операторы сотовой связи постепенно повышали тарифы, и следующий год не станет исключением», — считает Леонид Коник.
Эксперт прогнозирует, что наибольший рост тарифов ожидается на услуги широкополосного доступа в интернет. Высокая конкуренция среди провайдеров привела к снижению цен, но это не устраивает операторов. В результате ожидается повышение тарифов на 20% по итогам 2025 года.
