Коллекторов, МФО и банки оштрафовали на 2,2 млн руб за агрессивное взыскание долгов с томичей
Свыше 400 раз пожаловались жители Томской области в службу судебных приставов на действия коллекторов с января по ноябрь текущего года. В итоге коллекторов оштрафовали 39 раз на сумму, превышающую 2,2 миллиона рублей.
В УФССП России по Томской области рассказали, что с начала года приняли от людей 434 обращения о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций, которые требовали возврата долгов. За 11 месяцев прошлого года таких обращений было 485.
В ведомстве отметили, что всех обращений, принятых к рассмотрению, более половины приходится на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая часть — на действия коллекторских агентств. Также приставы получают жалобы на банки.
Третья часть обращений поступила в службу от людей, которые не имеют долгов. По данным службы, организации звонили им, требуя уплаты долгов из-за того, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.
«По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях юридические лица оштрафованы 39 раз на общую сумму 2 миллиона 270 тысяч рублей», — сообщили в УФССП.
В службе приставов отмечают, что чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности являлись нарушения временных и количественных требований к осуществлению телефонных переговоров и направлению сообщений.
Так, звонить должникам коллекторы могут не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц с 08:00 до 22:00, в выходные и праздники с 09:00 до 20:00. Сообщения могут отправлять не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Лично приезжать коллекторы могут не более одного раза в неделю. В противном случае томичи могут обратиться с жалобами к приставам.
