В межвузовской больнице установили информационные терминалы
Сегодня в межвузовской поликлинике установили два информационых терминала. С их помощью пациенты смогут не только посетить сайт МВБ, но также ознакомиться с расписанием специалистов и записаться на прием самостоятельно в режиме онлайн.
Как рассказала нам замглавного врача по поликлинике Янина Корощенко, терминалы больница установила на собственные средства, вырученные за счет оказания платных медуслуг. По ее словам, это сделано для того, чтобы уменьшить, а по возможности, и вовсе устранить огромные очереди в регистратуру.
"Очереди в регистратуру из-за эпидемии гриппа и ОРВИ сегодня выросли в разы, и мы физически не справляемся с таким наплывом пациентов. Дело в том, что мы обслуживаем не только 40 тысяч прикрепленных студентов - жителей города и области, но и 20 тысяч иногородних студентов, проживающих в общежитии. Помимо этого, мы обслуживаем людей, которые приклеплены к нам, уже не будучи студентами. Наш штат остался неизменным, а число посетителей только растет", - говорит она.
Пока через терминалы посетители больницы могут выйти на сайт МВБ, который полностью дублируется, а позже систему усовершенствуют для большего удобства пациентов.
"Сегодня пациенты стоят в регистратуру по разным причинам: кто-то с ОРВИ и гриппом, а кто-то - чтобы взять амбулаторную карту или записаться на обследование. Для этих целей и установлены терминалы: с их помощью пациент сможет самостоятельно записаться к врачу или на обследование, а также узнать интересующую его информацию о работе больницы, не выстаивая по полчаса в очереди", - поясняет Янина Корощенко.
По ее словам, в дальнейшем терминалы будут транслировать онлайн-расписание специалистов, при этом посетитель сможет записаться на прием на самое ближайшее время.
"Пока запись осуществляется только на ближайшие свободные дни. К тому же, не все возможные часы приема мы публикуем на сайте. Часть времени мы оставляем для тех, кто приходит утром за талонами, и для тех, кто обращается в экстренных случаях. Но позже мы усовершенствуем эту систему: люди смогут, приходя утром к нам, записаться на этот же день или на следующий", - говорит представитель МВБ.
Сегодня врачи поликлиники работают в новом режиме: если раньше прием терапевтов заканчивался к 17.00, то теперь врачи принимают пациентов с 8 утра до полуночи, говорит Янина Корощенко.
Также заместитель главврача МВБ отметила, что с ростом заболеваемости вирусными инфекциями увеличилось и число вызовов врачей на дом. Если в обычные дни число вызовов на дом в неделю не превышало 50, то в период эпидемии количество обращений выросло до 130-140 в неделю. По словам представителя больницы, только за сегодня в поликлинику поступило 70 вызовов на дом.
"Студенты в данном случае являются группой повышенного риска. Во-первых, занятия проводятся в одном помещении, где сидит много народа, плюс большое число студентов проживает в общежитиях, где они также контактируют друг с другом. Как правило, больной человек находится в комнате не один, поэтому наши врачи, приезжая на вызов, осматривают и соседей пациента",- добавила зам. главного врача.
Напомним, по данным Роспотребнадзора, всего за прошедшую неделю диагноз "грипп" или "ОРВИ" поставлен 10 747 жителям Томска. При этом по области зарегистрировано 210 заболевших свиным гриппом, 99 из них - дети.
