Клиенткам закрывшейся студии растяжки в Томске помогут вернуть деньги за абонементы

Роспотребнадзор подал коллективный иск в суд в интересах бывших клиенток студии растяжки Lady Stretch. Ведомство требует вернуть деньги за неоказанные услуги и взыскать компенсацию морального вреда.

Напомним, в мае томские филиалы Lady Stretch прекратили работу, оставив без оплаченных тренировок сотни клиенток. В одном из чатов пострадавших состояли 245 человек, еще 76 объединились в отдельной группе. Многие заявляли, что студия продолжала продавать долгосрочные абонементы незадолго до прекращения работы.

Как сообщили в Роспотребнадзоре региона, Советский районный суд Томска принял к производству коллективный иск, поданный ведомством в интересах группы бывших клиенток студии. Иск предъявлен к индивидуальному предпринимателю. Роспотребнадзор просит взыскать деньги за неоказанные услуги и компенсацию морального вреда.

В ведомстве рассказали, что после закрытия студии получили большое количество обращений от томичек с просьбой защитить их права. По словам заявительниц, они покупали годовые абонементы и до мая без ограничений посещали занятия. Однако 12 мая в социальных сетях студии появилось сообщение о закрытии, после чего оплаченные тренировки стали недоступны.

Размер ущерба у обратившихся в Роспотребнадзор клиенток составляет от 20 до 50 тысяч рублей — в зависимости от количества неиспользованных занятий.

Бывшие клиентки, которые еще не обращались в ведомство, могут присоединиться к коллективному иску. Для этого необходимо лично прийти в управление Роспотребнадзора по Томской области (проспект Фрунзе, 103а) с оригиналами договора, чека об оплате и заявления о возврате денежных средств. Помощь оказывается бесплатно.