Куда жаловаться жителям Томска, если в доме нет отопления и горячей воды
Горячие линии по вопросам подключения горячего водоснабжения и отопления заработали в Томске.
Напомним, в конце августа заммэра — начальник департамента городского хозяйства Дмитрий Путров заявлял о планах запустить ГВС во все жилые дома до 1 сентября. Срок был нарушен. В «ТомскРТС» отмечали, что «основные работы планируется завершить к началу отопительного сезона». Однако жители Томска продолжают жаловаться на отсутствие горячей воды в домах, в ряде многоквартирников ресурса нет несколько месяцев. Всего горячая вода на 25 сентября отсутствует в 39 жилых объектах.
Как сообщила в четверг пресс-служба мэрии, в Томске заработали горячие линии по вопросам отопления и горячей воды. Жители смогут узнать, по какой именно причине отсутствует ресурс, возможные сроки ремонта и прочее.
Если возникла аварийная ситуация или дежурный не может оперативно ответить на вопрос, сведения будут передавать диспетчерам ресурсной организации.
Жители Кировского района Томска могут обратиться на горячую линию по номерам 8 (3822) 56-05-97 и 8 (3822) 56-52-35, Советского района — 8 (913) 852-64-84, Ленинского района — 8 (3822) 51-71-28, Октябрьского — 8 (3822) 90-24-73, 8 (3822) 90-24-77, 8 (3822)90-26-44.
Горячие линии будут работать с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В нерабочее время и выходные дни томичи могут обратиться в оперативно-дежурную службу по номеру 005.