Народные новости: вернись, горяченькая
Жители Томска продолжают жаловаться на отсутствие горячей воды в домах, в ряде многоквартирников ресурса нет несколько месяцев. Причиной затянувшейся подачи ресурса называют дефекты на сетях. Есть и ситуация, когда воды в доме нет из-за неразберихи с ремонтом теплотрассы. Всего горячая вода на 25 сентября отсутствует в 39 жилых объектах.
В конце августа заммэра — начальник департамента городского хозяйства Дмитрий Путров заявлял о планах запустить ГВС во все жилые дома до 1 сентября. На тот момент горячей воды не было в 856 домах. Срок был нарушен. В «ТомскРТС» отмечали, что «основные работы планируется завершить к началу отопительного сезона».
Кто виноват и что делать?
Жалобы на отсутствие горячей воды продолжают поступать в редакцию vtomske.ru. Так, жительница дома на Льва Толстого, 57, Алина сообщила, что ГВС в здании нет с 29 июня.
«Теплосети» валят все на администрацию, мол, трасса муниципальная, а администрация говорит, что все равно это должны ремонтировать «ТомскРТС», ибо заложено в бюджет. Мне откровенно лгали и в ответах на «Госуслугах» (даже присылали скрин телефонограммы, что ГВС подано), и «ТомскРТС», что мол за все ответственна только администрация, и что она должна искать подряды вне РТС. Ни на секундочку за все это время горячей воды у нас не было, моя сестра даже попала в больницу с воспалением и вынуждена была перенести операцию (врач сказал, что виною многомесячное мытье в холодной воде)», — пожаловалась томичка.
Она отметила при этом, что дозвониться в «ТомскРТС», облдепартамент ЖКХ, городскую администрацию жители не могут. Диспетчеры 005, по словам женщины, конкретики сообщить не могут.
В «ТомскРТС» редакции относительно данного дома сообщили, что отключена горячая вода в нем из-за дефекта на тепловой сети. Повреждение зафиксировано на участке после выносного узла управления, поэтому компания переадресовывает все вопросы чиновникам.
«Данная муниципальная теплотрасса не находится в аренде у «ТомскРТС» и не обслуживается компанией. По вопросу ремонта этой теплотрассы необходимо обращаться в районную администрацию», — сообщили в компании.
В департаменте городского хозяйства мэрии vtomske.ru пообещали, что в ситуации разберутся.
«На сегодня запланирован совместный выезд специалистов «ТомскРТС» и подрядчика департамента для определения причин отсутствия ГВС по этому адресу и принятия оперативных решений», — отметили в администрации.
Много дефектов
Пожаловались в эти дни на отсутствие горячей воды также жильцы дома на Колхозной, 11/1. Подать ресурс после отключения обещали здесь до 19 августа.
«В аварийной службе постоянно откладывали сроки на неделю, а сейчас говорят, что сроки даже не определены. Отопление тоже до сих пор не дали. Мы мерзнем! Уже заканчивается сентябрь», — говорят томичи.
В ресурсоснабжающей организации по ситуации на Колхозной сообщили, что длительность отключения горячей воды связана с большим количеством дефектов, выявленных на тепловых сетях.
«В настоящее время специалистам СП «Тепловые сети» необходимо устранить локальный дефект на подводящей теплотрассе. Работы будут проводиться сегодня и завтра. Если не будут выявлены новые дефекты после запуска, завтра в конце дня этот участок тепловой сети будет подключен», — отметили в «ТомскРТС».
Сколько домов без воды и отопления
По информации департамента городского хозяйства, на утро 25 сентября в Томске ГВС подано почти в 99% домов — 2 741 многоквартирник.
«Только 39 домов (менее 1,5%) остаются без горячей воды. Каждый адрес стоит на контроле в департаменте», — сообщили vtomske.ru в мэрии.
Отопление подали в 91% многоквартирных домов. Нет тепла в 304 домах, сообщил мэр города.
«Причины разные — порывы на подводящих сетях, неготовность внутридомового оборудования», — отметил Дмитрий Махиня.
Отопительный сезон стартовал в Томске 18 сентября. Мэр отмечал, что за период «бабьего лета» планируется «выровнять ситуацию и с отоплением, и с горячей водой, где по разным причинам еще идут ремонты». В «ТомскРТС» говорили, что город в целом готов к отопительному сезону. Отмечалось, что тепло будет подавать не одномоментно, а постепенно. При этом в мэрии говорили, что на запуск отопления во всех многоквартирных домах у ресурсников есть пять суток.
