Пациенты выбрали лучшую больницу в Томской области
Лучшим медучреждением региона стала Колпашевская районная больница. По итогам независимой оценки она набрала 99 баллов из 100 возможных, сообщает облздрав.
В оценке участвовали 19 государственных и 9 частных медучреждений Томской области. Их работу оценили почти десять тысяч пациентов. На втором месте оказалась частная клиника «Сантэ» (97 баллов), на третьем — Чаинская районная больница (96 баллов).
«Оценка качества формировалась на основе анкет пациентов, анализа сайтов и информационных стендов медучреждений, организации внутренней логистики и удобства для посетителей», — говорится в сообщении.
Пациенты оценивали больницы и поликлиники по пяти параметрам: открытость и доступность информации о медорганизации, комфортность при предоставлении услуг и время ожидания, доступность для инвалидов. Также оценивалась вежливость работников.
Добавим, независимая оценка медорганизаций в регионе проводится с 2015 года. Ее организует общественный совет при областном департаменте здравоохранения. В него входят представители ветеранских, пациентских и благотворительных организаций. За пять лет анкетирование прошли 23 тысячи человека, оценив 145 медучреждений.