Заммэра Томска: количество жалоб на работу маршруток снизилось вдвое

Чуть больше 1000 замечаний по работе маршрутных перевозчиков поступило городским властям с начала 2018 года. Это почти вдвое меньше, чем годом ранее, сообщил заммэра Владимир Брюханцев на заседании постоянной комиссии по транспорту думы Томска.

По его словам, в 2017 году поступило 2 318 замечаний по работе маршрутного транспорта. Большая их часть — 694 — были связаны с нарушением интервалов движения. Также томичи часто жаловались на пропуск остановок (441 нарушение) и на конфликты с водителями (127 случаев).

«В 2018 году у нас всего 1 017 нарушений зафиксировано. Если говорить в среднем, то у нас прибавится еще около 100 нарушений. На большой интервал поступило 250 жалоб, 244 — на пропуск остановок. В 74 случаях замечания касались нарушения правил дорожного движения. <...> Еще 70 жалоб поступили на конфликтные ситуации с водителем. Сюда относятся грубость, курение. В половине случаев перевозчики уволили водителей, в остальных случаях нарушителей наказали «рублем», — сказал Брюханцев.

Он добавил, что для организации работы с перевозчиками власти задумались над созданием единой диспетчерской службы. Согласно существующим сегодня контрактам, диспетчер должен быть на каждом маршруте, с которым работает представитель городского центра пассажироперевозок. Брюханцев отметил, что в мэрии планируют подсчитать, во сколько обойдется создание подобной структуры. По его словам, одной из проблем является то, что иногда людям приходится работать с маршрутами с 06:00 до 20:00, что также сказывается на качестве перевозок.