Потребители будут получать квитанции с готовым расчетом за горячую воду
Об этом, отвечая на вопросы журналистов на пресс-конференции в РИА Томск, сказал замгенерального директора ОАО «ТомскРТС», директор «Теплоэнергосбыта» Иван Ющенко.
«С введением новой единой квитанции у потребителей «ТГК-11» изменился один нюанс. На квитанции есть табличка для сбора показаний прибора учета. Сама методология процесса слегка изменилась. Если сейчас сам потребитель может занести показания прибора учета в квитанцию, может при желании все самостоятельно рассчитать и самостоятельно оплатить, то в целях унификации процесса, приближения к стандартам «Томскэнергосбыта» мы сейчас переходим на ту модель, которая существует по электричеству», — заявил он.
По словам Ющенко, сейчас потребитель будет только заполнять таблицу с показаниями приборов учета. Самостоятельный расчет производить не требуется, сумма к оплате будет видна в следующей квитанции.
«Не нужно сейчас ничего прибавлять по горячей воде. Стоимость услуг зафиксирована на первой странице квитанции. Начисление по горячей воде установлено, исходя из тех кубических метров, которые потребитель передал в предыдущем месяце. Соответственно, не нужно ничего высчитывать и доплачивать. Если есть желание, то это можно сделать. Но форма квитанции этого уже не предполагает», — пояснил Ющенко.
Напомним, с 10 февраля томичи начнут получать единую квитанцию за свет и воду.
Добавим, квитанция стала двусторонней. На одной стороне — вся информация о платежах и расчетах, остатки задолженности, тарифы, объемы потребления, основные начисления за коммунальные услуги, информация для расчета ОДН и пени, на другой — реквизиты ресурсоснабжающих организаций,штрих-коды для оплаты и таблица для расчета показаний.
