Прокуратура защитит права потребителей на железной дороге

Железные дороги Сибири ожидает прокурорские проверки. Как сообщает "ФедералПресс", они пройдут уже в третьей декаде марта и апреле.

В список проверяемых объектов войдет и Томская область. Особое внимание контролирующие органы будут уделять вопросу о принудительном страховании пассажиров.

По закону, такую страховку пассажир приобретает добровольно, однако, зачастую билетные кассиры даже не спрашивая продают ее вместе с билетом. Сотрудники правоохранительных органов видят причину нарушения в том, что кассиры имеют свою долю с каждой проданной страховки. Поэтому и нарушают закон.

Напомним, месяц назад Западно-Сибирская транспортная прокуратура направила в суд Новосибирска иск в отношении незаконной деятельности страхового общества «ЖАСО», регулярно принуждающего пассажиров железной дороги при покупке билетов на поезд заключать договоры добровольного страхования от несчастного случая.

Прокуроры проверят также, как рассматриваются жалобы пассажиров на качество услуг, как организована сохранность грузов и багажа, а также предоставлена ли пассажирам полная информация о перечне услуг.

По всем выявленным в ходе проверки нарушениям закона будут приняты меры прокурорского реагирования.