Горожане не понимают, что происходит с водой

Как сообщили нам в пресс-службе «Томскводоканала», в диспетчерскую с самого утра поступают звонки, касающиеся масштабного отключения воды. Как оказалось, не все граждане были проинформированы должным образом.

Четверть звонков поступила от жителей районов, не попавших в зону сегодняшнего отключения холодной воды — это Октябрьский район и Каштаки. По словам некоторых из них (Иркутский тракт, ул. Лазо, пр. Мира), на подъездах были расклеены объявления о предстоящем отключении. Кто дезинформировал жителей, неизвестно, потому как листовки не подписаны.

Около 20% звонков поступило от жители Кировского и Советского районов. Люди знали об отключении, но хотели еще раз уточнить сроки подачи воды, либо сообщали, что в их кранах утром все еще была холодная вода. Последние — жители нижней части ул. Сибирской и Алтайской. Учитывая, что это нижняя зона водовода, вода приходит сюда самотеком. И еще какое-то время она могла подниматься до нижних этажей зданий.

Звонки с жалобами на отсутствие холодной воды от жителей, которые не знали о предстоящем отключении, поступают со Степановки и пос. Нефтяной (Мокрушинский массив). Единичны звонки из Советского района.

Есть звонки от жителей, уточняющих, почему вместе с холодной водой из крана пропала и вода горячая.

В «Томскводоканале» напоминают, что система горячего водоснабжения Томска имеет две схемы: открытую и закрытую. Закрытую схему горячего водоснабжения еще называют бойлерной. Это означает, что в дом для нужд ГВС поступает холодная вода, однако перед подачей в систему она подогревается на домовых бойлерах или ЦТП. Таким образом, отключение холодной воды одновременно ведет к отключению горячей. При этом вопрос схемы ГВС жилых домов Томска не относится к компетенции «Томскводоканала». В будущем жители могут уточнить эту информацию в своих УК и ТСЖ.

Напомним, в ночь с 15 на 16 августа бригады «Томскводоканала» приступили к масштабной реконструкции на сетях и объектах, которая закончится 17 августа. Для ее проведения был полностью опорожнен магистральный водовод, снабжающий питьевой водой Кировский, Советский и часть Ленинского района.