Народные новости: зловонный потоп в квартире

В нашу рубрику «Народные новости» обратился читатель Алексей. Вот что он рассказывает.
«Мы живем на Степановке, в переулке Армянском. Вчера днем всей семьей уехали по делам, а когда вернулись, обнаружили, что пол в квартире почти по колено покрыт слоем отходов из канализации.
Поняв, что где-то произошел порыв, мы стали звонить в водоканал. Несколько раз выслушивали отговорки, что бригада скоро будет. В итоге устранять аварию начали только через четыре часа. А отмывать квартиру, конечно, пришлось нам самим.
Обидно, что только недавно сделали ремонт, а теперь линолеум, обои, мебель, холодильник — все испорчено».
Сегодня Алексей попытался узнать, когда и в каком размере ему возместят ущерб за пострадавшее имущество. «Никакого внятного ответа я не услышал», — делится наш читатель.
Чтобы выяснить детали этой ситуации, мы связались с пресс-секретарем «Томскводоканала» Юлией Перковской. Разъяснения она пообещала дать завтра.
Напомним, свою историю, фотографию, видео вы можете прислать на наш портал, заполнив форму в разделе «Прислать новость».