«Яндекс Пэй» сообщил о частичном восстановлении работы
Платежный сервис «Яндекс Пэй» более двух суток после атаки на дата-центр во Владимире работает с ограничениями. При этом 13 октября компания сообщила, что восстановила доступ к переводам и платежам для части пользователей.
Напомним, в ночь на 11 октября БПЛА атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире. Площадка остановила работу. Это была третья атака на инфраструктуру компании. После этого пользователи начали массово жаловаться на невозможность вызвать такси, оплатить покупки, заказать доставку, воспользоваться умными колонками и другими сервисами. Также от атак пострадали банки, ретейлеры, онлайн-платформы объявлений, другие сайты, которые пользовались инфраструктурой «Яндекса» для хранения своих данных.
«Яндекс Пэй» — сервис, который предлагает пользователям полноценные банковские услуги: от создания счета до выпуска пластиковой карты. После атаки во Владимире приложение «Яндекс Пэй» перестало открываться. К 12 октября доступ к приложению удалось восстановить, но его функции не работали.
13 октября руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов сообщил: «Мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в «Сейвах», по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме. Это важный шаг, но «Яндекс Пэй» все еще работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше».
Вместе с «Яндекс Пэй» перестали работать сервисы «Сплит» и «Супер Сплит». Пирогов напомнил, что платеж не будет считаться просроченным, если клиент не может внести его из-за недоступности сервиса. Внести деньги можно будет после восстановления работы.
«Многих волнует вопрос, почему мы так долго восстанавливаемся. Мы изначально строили инфраструктуру так, чтобы данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, ведь мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей — данными об их деньгах. После недавних атак БПЛА на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям. Поэтому наш сервис пострадал особенно сильно, а восстановление занимает больше времени», — добавил Дмитрий Пирогов.
