Ozon отключил постоплату заказов в 38 регионах РФ, чтобы снизить количество возвратов
Маркетплейс Ozon сообщил, что в 38 российских регионах сейчас отключена возможность оплаты заказов после получения. Это сделано для поддержки продавцов после атаки дронов на склады компании.
«Многие продавцы сейчас хотят распродать товары, находящиеся на складах — получаем огромное число запросов по этому поводу. Поэтому запустили акции «Скидка на сток» — они помогут продавцам быстро распродать товары с разных складов и не тратить время и ресурсы на их вывоз. Чтобы возвратов на наших складов было меньше, выключили постоплату в 38 регионах для заказов на товары продавцов, работающих по модели FBO (c нашего склада)», — сообщила пресс-служба Ozon.
Редакция vtomske.ru проверила возможность постоплаты на маркетплейсе для Томской области — на момент выхода новости функция оплаты заказа после получения для региона сохраняется.
В Ozon добавили, что продавцы с действующими полисами СПАО «Ингосстрах», предусматривающими покрытие ущерба от атак БПЛА, смогут получить выплаты за поврежденные товары. Расчет будет проводиться по формуле, описанной в страховой программе. Размер компенсации определят после инвентаризации.
Маркетплейс также перенаправит на другие склады за свой счет товары, которые находились в пути на пострадавшие объекты. С 28 августа маркетплейс снизит на 3% ранее объявленные тарифы на продажу почти всех категорий товаров по моделям FBO, FBS и realFBS. До 22 сентября будет отменена часть штрафов для продавцов по схеме FBS (со своего склада).
Напомним, в ночь на 22 августа украинский дрон атаковал логистический центр маркетплейса Ozon в городе Чапаевске Самарской области. Работа объекта была приостановлена. 23 августа БПЛА повредили логистический центр компании в Оренбургской области. В ночь на 24 августа под удар попали склады в Адыгейске (Адыгея), Невинномысске (Ставропольский край) и Махачкале.
В пресс-службе Ozon вечером 24 августа сообщили, что пожары в Чапаевске и Оренбурге потушены. Объекты в Адыгейске и Невинномысске не пострадали — скоро они возобновят работу. В Краснодаре и Махачкале продолжается пожар, там работают экстренные службы.
