26 ноября, среда
0°$ 78,96

Появились подробности о причинах сбоя медицинской информационной системы в томских больницах

Появились подробности о причинах сбоя медицинской информационной системы в томских больницах
Фото: Дмитрий Кандинский / vtomske.ru

Сбой в медицинской информационной системе «БАРС» 11 ноября вызван аварийным отключением электричества в здании администрации. Из-за скачков напряжения вышли из строя источники бесперебойного питания, сообщил департамент цифровой трансформации в ответе на запрос vtomske.ru.

Напомним, что 6 ноября стало известно о проблемах в медицинской информационной системе «БАРС». Восстановить ее работу удалось 7 ноября. Следующий сбой произошел 11 ноября.

Департамент здравоохранения и компания «БАРС Груп» объяснили неполадки аварийным отключением электричества в Центре обработки данных администрации Томской области. Специалисты восстановили работу системы 13 ноября.

В ответе на запрос vtomske.ru департамент цифровой трансформации подтвердил версию депздрава и компании «БАРС Груп» и сообщил ряд деталей о событиях 11 ноября.

«11 ноября 2025 в 13:30 произошло отключение электроэнергии здания администрации Томской области. Было несколько скачков напряжения и переключение на дизель-генератор, которые привели к выходу из строя батарей источника бесперебойного питания. В связи с этим все оборудование в центре обработки данных выключилось и включилось (перезагрузилось). Дизель-генератор запустился штатно в течение двух минут, и подача электропитания была восстановлена, однако не все оборудование вернулось в нормальный режим работы», — говорится в ответе департамента цифровой трансформации Томской области.

Причины скачков электричества на городских сетях выясняются. Потерь и утечек данных информационных систем нет.

Департамент цифровой трансформации оценивает надежность и отказоустойчивость работы центра обработки данных как очень высокую. Расчетное время доступности сервисов (вероятность того, что система или компонент работоспособны и доступны в данный момент времени) составляет 99,9%. Последнее отключение центра обработки данных произошло в 2018 году.

В департаменте добавили, что сбои в системе «БАРС» 5–6 ноября не связаны с событиями 11 ноября.

Ранее редакция vtomske.ru писала о выделении властями Томской области почти 400 миллионов рублей на обновление центров обработки данных в сфере здравоохранения. Департамент цифровой трансформации в ответе на запрос назвал модернизацию плановой.

Смотрите также

Комментарии