«Уже 5 месяцев не могу записать ребенка»: томичи жалуются на нехватку детских стоматологов

Жители Томска столкнулись с нехваткой стоматологической помощи детям по ОМС. В полумиллионном городе в данный момент работает только одна детская стоматологическая поликлиника. По словам горожан, в день она выделяет менее десяти талонов.
30 июля в соцсетях появилось обращение жителя города о том, что записать ребенка к стоматологу по ОМС практически нереально.
«В Томске катастрофическая нехватка бесплатной стоматологической помощи детям по ОМС. После закрытия филиала на Ленина осталась лишь одна поликлиника на Мюнниха, где в день выделяют всего 5–6 талонов — этого катастрофически мало для города с полумиллионным населением. Попасть практически невозможно: живая очередь — борьба за место, а запись через «Госуслуги» формально есть, но реально недоступна. Родителям приходится лечить молочные зубы за 5–6 тысяч в платных клиниках — для многих это неподъемные деньги. Власти закрывают глаза, а прокуратура не реагирует на явное нарушение прав детей на бесплатную медицинскую помощь», — говорится в сообщении.
В Томске сейчас фактически одна поликлиника принимает детей по стоматологическому профилю (по ОМС). Это детская стоматологическая поликлиника №2 на улице Ференца Мюнниха. Филиал медучреждения на проспекте Ленина закрыт на ремонт, сообщили журналисту vtomske.ru на горячей линии департамента здравоохранения области.
В облздраве также рекомендовали узнать о приеме детского стоматолога в поликлинике ТНЦ СО РАН, которая находится в Академгородке. Там в регистратуре сообщили, что запись к детскому стоматологу пока закрыта, поскольку врач в отпуске, и посоветовали позвонить через неделю.
О сложностях с получением стоматологической помощи детям по ОМС томичи также пишут в «2ГИС».
«Уже месяцев пять не могу записать ребенка к детскому стоматологу ни по телефону и ни через «Госуслуги». Семь талонов выделяют на весь город», — сообщение от 10 июля.
«Попасть на прием и дозвониться до регистратуры — целый квест», — 23 июня.
«Ну просто в какое время живем: одна детская стоматология на весь район, хочешь записать ребенка, вылечить зуб — фиг, умри, но не запишешься. Звонишь — не дозвониться, а дозвонился — талонов нет. В каком веке живем, 2025 год. <...> Куда вообще смотрит Минздрав. В городе живем как в деревне. 8:45 — талонов нет, звоните в понедельник и трубку бросают», — сообщение от 25 апреля.
Некоторые делятся положительным опытом:
«Как ни странно, очень быстро приняли на прием без записи)) У нас был осмотр, приехали, в регистратуре оформили и сразу пригласили в кабинет)», — сообщение от 5 июля.
Несколько лет назад редакция vtomske.ru уже рассказывала о проблемах с записью к детским стоматологам по ОМС. В 2022 году образовались большие очереди к врачам из-за дефицита кадров. По состоянию на ноябрь 2022-го в медучреждениях города работали 20 детских стоматологов при потребности в 80.
Редакция vtomske.ru запросила комментарий в департаменте здравоохранения Томской области.