Зимний квест: кто должен убирать снег во дворах Томска и как заставить их работать
Сугробы и наледь — регулярная проблема для Томска зимой, особенно после снегопадов. Хуже всего ситуация обстоит во дворах: там сугробы могу лежать неделями, а на проезде образуются глубокие колеи, что мешает как водителям, так и пешеходам. Кто отвечает за уборку дворов, как часто нужно убирать снег и как заставить этих людей работать — разбираемся в материале vtomske.ru.
Кто отвечает за уборку снега?
В Томске (как и многих других городах) ответственных за уборку снега много.
Главные городские магистрали, крупные улицы и тротуары на них (Ленина, Фрунзе, Красноармейская, Комсомольский, Учебная и другие) убирает муниципальное предприятие «ТомскСАХ» с помощью спецтехники.
Уборку остановочных комплексов, пешеходных переходов на центральных улицах проводит подрядчик мэрии — ООО «Базис+».
Крупные городские парки и скверы (Новособорная площадь, Лагерный сад, Буфф-сад) содержат работники ООО «Зеленстрой».
Второстепенные улицы, внутриквартальные проезды, остановки, лестницы и тротуары на них очищают подрядчики районных администраций. Здесь работники убирают как с помощью спецмашин, так и вручную. Внимание в первую очередь уделяется подходам и проездам к объектам соцсферы — детским садам, школам, больницам, а также местам, где наибольший пешеходный трафик.
Придомовые территории, крыши домов от снега должны убирать управляющие организации (УК, ТСЖ) и индивидуальные предприниматели (если речь о территории магазина, например).
За придомовую территорию отвечает только УК (или ТСЖ). Это подъезды к дому, тротуары, парковки, газоны, детские площадки, проезд по дворовой территории. Площадь придомового участка и ее расположение указаны в кадастровом паспорте дома.
Узнать, где проходят границы участка вокруг конкретного многоквартирного дома, можно на публичной кадастровой карте.
Дворники работают около домов по графику, который определяют работодатели — управляющие организации или предприниматели.
Что делать, если снег убирают плохо?
Снег должны чистить регулярно: при обильных осадках уборка проводится каждые 3–12 часов, в остальное время — раз в несколько дней.
Если снег не убирают, звоните ответственным людям. Если уборка нужна во дворе, об этом стоит сообщить в управляющую организацию. Контакты ТСЖ или УК можно найти на квитанциях и информационном стенде в подъезде. Если звонки не помогают, попробуйте официальную письменную жалобу, указав адрес дома, свои контакты и описав ситуацию.
Если дополнительная очистка нужна на муниципальной территории (крупные и небольшие улицы, тротуары, остановки), об этом можно сообщить диспетчеру городской оперативно-дежурной службы по номеру 005. В мэрии уверяют, что диспетчеры передадут информацию ответственным лицам.
В начале января в Томске были снегопады. На крупных улицах технике удалось справиться с непогодой, во дворах обстановка была хуже: некоторые из них были завалены снегом так, что сложно и пройти, и проехать. Сейчас, после праздников, управляющие организации активизировались и начали уборку.
В каждом дворе ситуация разная — где-то трактор уже все почистил, где-то работает одинокий дворник, хотя нужно помощь техники. Усредненная ситуация по городу — есть снежная каша на въезде во двор, накатана колея от машин.
Утром 10 января мэр Дмитрий Махиня посетил несколько дворов в городе.
«Уборка во дворах в целом происходит хуже, чем на главных городских магистралях. Я достаточно много сам хожу пешком, вижу это все. Нужно решать вопрос совместно с районных администрациями, УК, ТСЖ», — сказал он журналисту vtomske.ru.
По мнению мэра, управляющие организации зачастую экономят деньги, так как уборка снега стоит определенных средств — как минимум арендовать технику. Деньги на это берутся из общедомового фонда.
Так, жительница дома на 19-й Гвардейской Дивизии, 5, отметила, что двор чистят нечасто. В ТСЖ жалуются, что не хватает дворников.
Аналогичная ситуация обстоит на Косарева, 23, 25: во дворе накатана колея. Кроме этого, утром 10 января был не вывезен мусор. По словам директора местной управляющей компании, все работы проводятся по согласованию с жильцами. От них в первую очередь поступают просьбы, чтобы входные группы домов были очищены от снега.
Кроме того, проезд около дома на Косарева, 23 не относится к двору. Это несформированный земельный участок, он не поставлен на кадастровый учет и не входит в состав общего имущества. Такая земля относится к государственной собственности. Пока за его содержание отвечает районная администрация, в данном случае — Кировская.
Что делать, если УК не реагирует на жалобы?
Обратиться в районную администрацию с жалобой. Телефоны:
- Ленинский район — 51-71-00;
- Кировский район — 56-40-96;
- Советский район — 54-11-73;
- Октябрьский район — 90-24-72.
Также жалобы можно оставлять в каналах районных администраций в соцсетях:
По информации мэрии, ежедневно администрации районов Томска составляют план-задания по уборке снега на территориях, которые они содержат, а также учитывают деятельность управляющих и иных организаций.
Районные администрации также проверяют качество уборки. Если есть нарушения — снежная каша, затрудненный проход или проезд, сосульки, снежные навесы и прочее, специалисты выдают предписание для оперативного устранения — сутки или двое. Если предписание не исполнено, будет наложение штрафа (от тысячи рублей) и новое предписание.