С начала года в мэрию поступило более 30 жалоб томичей на работу маршрутников
По словам начальника отдела транспортного обеспечения Ольги Свахиной, главные претензии к ним — проезд мимо остановок, отсутствие кондукторов и переполненные салоны.
При этом, отмечают в комитете по транспорту, с начала этого года практически не поступали жалобы на водителей и кондукторов маршруток, хотя прежде грубость персонала и курение в автобусах были
основными претензиями в адрес перевозчиков. Поток этих жалоб, по мнению Ольги Свахиной, «ушел» в Центральную диспетчерскую службу. Она начала работать с октября прошлого года и объединила около 15 маршрутов частных перевозчиков.
Отметим, помимо жалоб, с начала года 18 жителей города обратились в мэрию с предложениями по созданию новых маршрутов, 14 — с вопросами по графикам движения муниципального транспорта.
