«Лексус-Томск» получил «Награду Президента»
13 апреля состоялось награждение дилеров Toyota и Lexus* в рамках премии «Награда Президента-2020», в борьбе за которую участвовали 114 дилерских центров Toyota и 58 Lexus.
«Награда Президента» — это признание лучших дилеров по итогам прошедшего года. Награду вручает президент ООО «Тойота Мотор», а выбор победителей проводится на основании комплексной оценки основных областей ведения бизнеса: продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, корпоративных продаж, сервисного обслуживания, работы с клиентами, финансового менеджмента и других. Тщательно оцениваются эффективность процесса и показатели продаж, качество послепродажного обслуживания, квалификация персонала, уровень удовлетворенности клиентов, бизнес-планирование и другие важные критерии.
Дилерский центр «Лексус-Томск» удостоился награды в двух номинациях: «Сервисное обслуживание-2020» — за высокие результаты по уровню сертификации персонала, количеству и качеству сервисных операций, эффективности работы послепродажного обслуживания и другим критериям; и «Лексус 5 звезд», вручаемой за достижение лучших результатов по итогам годового исследования гостеприимства «Лексус».
«Лексус-Томск» входит в группу компаний ELKE, основанную в 2006 году и представляющую в Томске автомобильные бренды Toyota, Lexus, Hyundai.
В своей работе группа компаний придерживается принципа «клиент на первом месте», где в приоритет выходят внимание к деталям, предвосхищение ожиданий и отношение к каждому клиенту как к дорогому гостю.
«Мы глубоко убеждены в том, что каждый клиент, проживающий в любом населенном пункте нашей страны, имеет право получить лучший опыт взаимодействия с нашими брендами. Мы уверены, что данный ориентир – самый правильный в построении долгосрочных отношений с клиентом» – Маршев Виктор Владимирович (Учредитель ГК «ELKE»).
«Лексус-Томск»:
улица Елизаровых, 82а,
8 (3822) 90 88 88
www.tomsklexus.ru
instagram: @lexus_tomsk
*Тойота и Лексус
На правах рекламы
