Томичи по горячей линии узнают о своих правах при использовании такси
Специалисты управления Роспотребнадзора по Томской области вплоть до 25 ноября будут консультировать томичей по горячей линии по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг, в том числе легковых такси и аренды автомобилей.
«В ходе горячей линии можно обратиться за консультациями, включая вопросы порядка организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, требованиях к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условиях предоставления транспортных средств для перевозок», — отметили в Роспотребнадзоре.
На вопросы жителей региона ответит начальник отдела защиты прав потребителей Игнатьева Ольга Анатольевна по телефону горячей линии 8-800-350-41-56.
Звонки от томичей и жителей области по телефону 8 (3822) 60-98-70 также будут принимать специалисты отдела защиты прав потребителей Кармалюк Сергей Александрович, Райкевич Ольга Александровна, Шушканова Светлана Александровна.
Отвечать на вопросы томичей по телефону в Роспотребнадзоре будут в рабочие дни с 09:00 до 17:30 (в пятницу — до 16:00), обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00.
Дополнительно консультирование граждан будет организовано в консультационных центрах и пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» по улице Елизаровых, 42, в кабинете № 17. Телефон 8 (3822) 54-09-34.
Ознакомиться с памяткой потребителя транспортных услуг, составленной специалистами Роспотребнадзора, можно на сайте ведомства.
