В 2017г в томский Росздравнадзор больше всего жаловались на качество медпомощи
С января по сентябрь текущего года в Росздравнадзор по Томской области поступило 367 обращений. Большая часть из них касалась качества и безопасности медицинской деятельности в регионе, сообщает пресс-служба ведомства.
«За девять месяцев 2017 года в территориальный орган Росздравнадзора по Томской области поступило 367 обращений. Все они рассмотрены. Заявителям даны ответы в установленный срок. <...> Больше всего заявлений поступило от граждан, прокуратуры, департамента здравоохранения Томской области, а также от администрации и приемной президента РФ в регионе», — говорится в сообщении.
Большая часть обращений касалась качества и безопасности медицинской деятельности (256), в том числе нарушение прав граждан в сфере охраны здоровья (62), качество медпомощи (96), работа медицинских учреждений и медработников (61 жалоба). 34 обращения затрагивали вопросы лекарственного обеспечения.
По результатам рассмотрения обращений граждан, где проводились проверки в рамках контроля качества и безопасности медицинской деятельности, были выявлены нарушения. В 20 случаях нарушения касались соблюдения порядков оказания помощи, еще в 20-ти — прав граждан в сфере охраны здоровья, в том числе нарушения в области доступной и качественной медпомощи.
За девять месяцев по итогам проверок составлено 58 протоколов об административном правонарушении, выдано 60 предписаний об устранении выявленных нарушений.
В соответствии с КоАП РФ, в суд направлено 18 заявлений. По данным делам назначены административные наказания. Должностными лицами Росздравнадзора рассмотрено 35 дел, из них по всем назначены административные наказания.
