«ТомскРТС»: плата за отопление будет начисляться только после подключения дома
Оплата услуг отопления будет взиматься с населения только с момента подключения дома. Начислять плату за предшествующий период энергетики не будут, сообщила корреспонденту vtomske.ru представитель компании «ТомскРТС».
Напомним, отопительный сезон официально стартовал в Томске 20 сентября, однако на сегодня еще не все дома подключены к теплу. Глава города Иван Кляйн дал поручение до 30 сентября устранить повреждения на сетях и подключить к теплоснабжению 69 домов, которые оставались без отопления.
«Начисления за услугу отопления будут производиться только за период потребления, то есть с момента подключения дома к теплу. Работы по устранению выявленных в ходе запуска тепла дефектов на подводящих тепловых сетях продолжаются в настоящее время. Их планируется завершить уже в субботу, 30 сентября, в соответствии с заявленным графиком», — сказала наша собеседница.
По ее словам, в случае если температура в квартире не устраивает жителей, они могут обратиться в свою управляющую компанию, которая должна отрегулировать параметры.
«С нашей стороны все отрегулировано. Если в доме один стояк горячий, другой холодный и не комфортная температура — это зона ответственности управляющей компании. С нашей стороны есть тепловая инспекция, которая контролирует этот процесс. Управляющая компания обязана пригласить инспектора, который составит акт и, в случае необходимости, даст рекомендации. Если для устранения причины потребуется время, то вопрос оплаты и перерасчета будет решаться в индивидуальном порядке», — добавила представитель «ТомскРТС».
