Департамент ЖКХ получил более 80 жалоб от томичей с начала сезона отключения ГВС
С начала сезона отключения горячего водоснабжения и отопления в областной департамент ЖКХ и жилнадзора поступило более 80 жалоб от томичей. В отношении «ТомскРТС» возбуждено 34 административных дела, рассказал корреспонденту vtomske.ru замначальника ведомства Александр Михайлов.
«С конца мая от граждан поступило более 80 обращений по вопросам ГВС и отопления. На их основании в настоящее время ведется более 20 проверок в отношении управляющих и обслуживающих организаций. Проверяется, уложились ли они в сроки по подготовке внутридомовых инженерных систем. В отношении «ТомскРТС» с начала сезона возбуждено 34 административных дела, среди которых одно уже рассмотрено. Компании вынесено постановление о назначении административного наказания. Рассмотрение остальных будет еще только в конце августа», — сказал Александр Михайлов.
Он уточнил, что в отношении юрлица санкция предусматривает штрафы от пяти до десяти тысяч рублей, в отношении должностного — от 500 до тысячи рублей. По ТСЖ штраф составляет 40-50 тысяч рублей для юрлица и от четырех до пяти — для должностного. Также за нарушения лицензионных требований УК грозит 250-300 тысяч рублей штрафа.
«Как показывает практика, ежегодно период привлечения к ответственности идет с конца июля до декабря. <...> Проверка занимает около месяца, затем следует рассмотрение административного дела. В среднем на принятие мер с момента поступления обращения уходит около двух месяцев», — пояснил замначальника облдепартамента.
Он отметил, что с 1 января 2017-го внесены изменения в федеральный закон о защите прав юрлиц при осуществлении госконтроля. В соответствии с этими изменениями, основанием для проверки может быть только электронное обращение гражданина, которое поступило через госсистему ЖКХ. Если обращение поступило по электронной почте, то оно не может послужить поводом для проверки.
Напомним, в 2016 году «ТомскРТС» и должностные лица наказаны за ненадлежащее оказание услуг на общую сумму 136,5 тысячи рублей. Из этой суммы должностные лица оштрафованы на 2,5 тысячи. Из общей массы штрафов по теплу всего два, остальные — за ГВС. Также за некачественное предоставление услуг по ГВС составлены протоколы в отношении УК, в том числе за нарушение лицензионных требований — составлено и направлено для рассмотрения в мировой суд четыре протокола. ТСЖ и УК оштрафованы на 7,5 тысячи рублей.
