Магистр ТГУ создала бота, способного помочь в страховании автомобиля
Магистрантка Института экономики и менеджмента ТГУ Нина Цыбульникова совместно с доцентом Финансового университета при правительстве РФ Андреем Варнавским создала бота в Telegram — agent100_bot, при помощи которого можно оформить страховку для автомобиля за пять минут, сообщает пресс-служба вуза.
«Теперь не обязательно тратить время на поход к менеджеру, на дорогу и пробки, клиент может из любого места отправить заявку боту с телефона. Весь процесс занимает не больше пяти минут. Сейчас можно выбрать только из трех фирм — «Ингосстрах», «АльфаСтрахование» и «РЕСО-Гарантия. Все они работают по Москве и Московской области. В ближайшем будущем мы начнем работать с фирмами из Санкт-Петербурга, Томска и других городов», — цитирует пресс-служба Нину Цыбульникову.
В ТГУ уточняют, что пользователю нужно ответить на ряд вопросов, чтобы бот смог сделать расчет суммы страхового полиса, выбрать одну из предложенных компаний и отправить заявку от имени клиента. Менеджер в офисе получает ее, формирует пакет документов и делает полис. Когда документ готов, пользователя уведомляют.
Бот был запущен в ноябре, сейчас любой желающий может ему написать. В ближайшее время эта же технология будет реализована и в Facebook Messenger.
