Почтальон отсудила 15 тысяч у хозяйки напавшей на нее собаки
Об этом нам рассказала сама почтальон Ася Шулбаева.
Инцидент произошел в Томске 22 января этого года. Работавшая тогда почтальоном Шулбаева разносила пенсии, в том числе женщине, проживающей в частном доме на улице Первомайской.
Со слов почтальонки, она позвонила в звонок на воротах дома, однако никто не ответил. Тогда почтальон решила зайти во двор: на воротах не было объявления о том, что за забором есть собака. В итоге на женщину напала сторожевая кавказская овчарка на цепи: собака повалила ее на снег и укусила. Кое-как почтальонке удалось отбиться от животного.
«Не столько травма от укуса была, сколько от удара, когда собака меня сбила и я упала на спину: у меня был подвывих копчика, который определили на рентгене», — отметила Шулбаева.
При этом, сообщила она, хозяйка собаки не принесла никаких извинений и не считает себя виноватой: по ее мнению, Шулбаева вовсе не имела права входить на территорию частного дома без разрешения.
«Я несла ей пенсию в назначенный день. Я понимаю так: пенсия — это как договор, когда клиент пишет в пенсионном фонде заявление о перечислении пенсии по почте — это своего рода договор. На мой взгляд, надо с клиентами работать, чтобы почтальон чувствовал защиту со стороны своего руководства. А почта вообще устраняется», — рассказала наша собеседница.
При этом она уточнила, что у почтальонов нет четкой инструкции — есть ли у них право входить на частную территорию.
«Я написала объяснительную после посещения травмпункта. Она ушла руководству на Главпочтамте — никакой реакции. Я после этого не знала, как работать: у меня каждый день по 12-20 вручений. Среди получателей каждый день попадается один-два человека, не выходящих из дома.
Этот момент видимо не решен везде. В инструкции этого нет. Есть в инструкции, что если видишь бегающую собаку, надо обойти, доложить в отделение, что ты не смог ничего вручить, потому что там собака бегала» — пояснила Шулбаева.
«Я решила, что не оставлю это дело, в первую очередь, потому, что люди должны знать: если они ждут услуги доставки от почты, на них тоже лежат некие обязанности. Пусть и небольшая сумма присуждена, но наглость должна быть проучена. Раз суд признал ответчицу виноватой, почтальон должен это знать и учитывать», — заключила она.
В суде Шулбаева требовала с хозяйки собаки 17 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и пять тысяч — за адвоката. В итоге Ленинский районный суд присудил ей десять тысяч рублей компенсации и пять тысяч — за адвоката.