Льготникам заплатят за ЖКУ по-новому
Тема ЖКХ давно воспринимается населением негативно. Граждане то и дело путаются в начислениях и не всегда понимают, за что платят. Актуален этот вопрос и для льготников. Тем более что в 2011 году систему оказания мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг вновь модернизируют. Чего ждать льготникам в следующем году — об этом сегодня в агентстве «Интерфакс» расказала начальник областного департамента социальной защиты населения Ирина Трифонова.
По ее словам, сегодня в регионе льготу на оплату жилищно-коммунальных услуг получают около 200 тысяч человек, то есть каждый пятый житель. Приходит она в виде ежемесячной денежной выплаты — ЕДВ. Данный вариант получения льгот был внедрен в этом году, а в 2009-м были заключены договоры с поставщиками этих самых услуг. Однако к концу года стало понятно — нужно что-то менять.
— Дело вот в чем. Есть крупные компании-монополисты, у которых начислением льгот занимались целые отделы, они имели необходимые программные продукты, повышали квалификацию кадров. А есть форма ТСЖ. Там есть бухгалтеры, но они не знают законодательство в части льготников, не имеют современных программных продуктов, а также сил и желания обучаться. Не у всех даже есть компьютеры. А нам нужно, чтобы информация шла к нам до определенной даты, поскольку существуют жесткие сроки выплат. Происходили сбои, и мы поняли, что дальше работать по этой схеме слишком рискованно, — пояснила Ирина Трифонова.
Кроме того, поступали жалобы и от населения. Кто-то недополучал деньги из-за неверно произведенных подсчетов, кто-то — из-за того, что не успел вовремя оплатить квитанции. Всего таких обращений было порядка шести тысяч.
— Понимая, что ТСЖ множатся — их в области уже 1 100, а также учитывая отказы поставщиков услуг заниматься начислением льгот, было решено с 2011 года перейти к самостоятельному расчету. Теперь начислением выплат и их выдачей будут заниматься органы соцзащиты, — сказала глава департамента.
Изменится и размер льготы. Как пояснила Ирина Трифонова, ее расчет производится на основании тарифов ЖКХ, принятых на территории того или иного муниципального образования. Также учитываются льготная категория, благоустройство жилья и его индивидуальные характеристики. Отсюда — столь ощутимая разница в размерах ежемесячных выплат: от 80 рублей до 12 тысяч.
В прошлом году льготникам на оплату услуг ЖКХ из бюджета региона выделили 1,2 миллиарда рублей. В 2011-м эта цифра вырастет почти на 300 миллионов — из-за роста тарифов в данной сфере.
Стоит учесть, что январьская льгота будет рассчитана по стандартам 2010 года. А в феврале льготникам произведут перерасчет январской выплаты — по стандартам 2011 года.
— Льгота ЖКХ и областные ЕДВ придут с 5 по 25 числа, областные детские пособия — с 10 по 25, а все федеральные льготы придут, когда откроется федеральное финансирование. Эту дату сейчас никто не может назвать, потому что все зависит от министерства финансов и министерства здравоохранения, — отметила начальник областного департамента социальной защиты населения.
Проконсультироваться по вопросам грядущих изменений жители региона могут по следующим телефонам: 71-39-64 — центр социальной поддержки населения по оплате ЖКУ; 49-80-19 — горячая линия департамента социальной защиты населения Томской области. Томичи в свою очередь могут обратиться в органы соцзащиты своего района.
