Ответственность снята, но модерация остается
На днях пленум Верховного суда РФ принял постановление «О практике применения судами закона РФ «О средствах массовой информации». В соответствии с текстом этого документа комментарии пользователей в интернет-изданиях попадают под действие той части закона «О СМИ», в которой регулируются «авторские произведения, идущие в эфир без предварительной записи». Иными словами, с интернет-СМИ снимается ответственность за комментарии пользователей так же, как редакции радио- и телеканалов не отвечают за сведения, которые сообщаются в прямом эфире.
Но это отнюдь не значит, что теперь редакция может спокойно закрыть глаза на комментарии своих пользователей. Хотя, возможно, кому-то захочется и закрыть, но такому изданию тут же напомнят, что свобода — она ведь не вседозволенность. Право обнаруживать комментарии, нарушающие закон, получило госведомство Роскомнадзор. Именно оно может направить в редакцию интернет-СМИ официальное письмо с просьбой удалить или отредактировать комментарий. Если журналисты не согласятся этого сделать — разборками займется суд.
Кстати, в данной ситуации зарегистрированные СМИ, коим является и городской портал «В Томске», окажутся в более выгодном положении, чем незарегистрированные. Для первых ответственность наступит лишь после обращения надзорного органа, а для вторых — сразу.
Журналистское сообщество, безусловно, приветствует это решение Верховного суда. Судебная практика в делах о нарушении закона о СМИ станет, наконец, более однозначной, единой для всех, объединит очень разные случаи, защитив тем самым и журналистов, и интернет-издания, а значит — и интернет-пользователей.
Понятно, придется еще почувствовать на себе поведение надзорного органа, оценить критерии его подхода к неугодным комментариям (или — к неугодным СМИ?). Но хочется надеяться, что Роскомнадзор не станет еще одним средством давления на медиа. В любом случае, последнее слово в спорной ситуации все-таки останется за судом.
Итак, с одной стороны со СМИ снята ответственность за комментарии, с другой — интернет-издания, судя по реакции на постановление, не собираются отменять модерацию. Не намерены расстаться с ней и в новостном разделе портала. На днях мы даже подработали правила комментирования, добавив новый пункт — о запрете экстремистских высказываний.
Не станем скрывать, что модерация на «Новостях» — дело нелегкое. Просматривают комменты несколько человек: штатные сотрудники и модераторы из числа пользователей. Признаемся, не за всеми нарушителями правил удается уследить, ведь в среднем за сутки пользователи оставляют не меньше 400 комментариев. «Достают» обладатели динамических интернет-адресов. По нашим наблюдениям, подобные адреса заводят именно те, кто нацелился безнаказанно гадить, уж извините за грубое слово, в новостях. Полно любителей пофлудить, которые уже на третьем комментарии забывают тему новости и шпарят о своем, о наболевшем, не уважая тем самым других пользователей, вынужденных читать эту белиберду. Но попробуй убери этот флуд! Портал тут же обвинят в удушении свободы слова. Хватает и любителей оскорбительных высказываний. Так что, сохраняя модерацию, каждое интернет-СМИ борется с опасностью превращения своего интернет-пространства в помойную яму.
У кого-то модерация мягче, у кого-то — жестче. На портале «В Томске», считаем, жестче не к критике власти или политическим высказываниям, а к любителям оскорблений на социальной, национальной или религиозной почве. Впрочем, стоит отметить, что наши постоянные пользователи не доставляют нам никаких хлопот. Они хорошо знают, что можно и что нельзя. Они достойно выражают свое мнение и не унизят другого пользователя за иную, чем у них, точку зрения. Представьте, они находят синоним мату, и комментарии их от этого не становятся хуже. Мы благодарны таким пользователям.
Пленум Верховного суда принял, на удивление, хорошее решение. На фоне закручивания гаек, практическом исчезновении свободных бумажных СМИ, ТВ. Может хоть интернет-издания решено спасти? Ведь и на них уже покушаются наши законодатели. Но давайте не станем бежать впереди паровоза. Сегодня принято хорошее решение. Давайте отнесемся к нему разумно. И мы, издатели, и вы, наши пользователи.