Прозрачность процессов как секрет успеха (видео)

Не секрет, что далеко не все предприятия готовы открыть занавес, показав внутренний процесс работы компании. На столь ответственный шаг способны лишь производители, уверенные в качестве своей продукции и предоставляемых услуг.

Компания «Ключевая вода» настойчиво и уверенно шла к такому результату 13 лет. Если сегодня идея доставки питьевой воды на дом кажется обыденной, то в момент основания компании, начале 2000-х годов, не многие люди понимали ее жизнеспособность.

Сегодня же словосочетание «Ключевая вода» на слуху большей части населения города Томска. Что же стоит за названием компании? «Ключевая вода» — это не просто бренд, это целая организация — сложная система отлаженных механизмов, направленных на постоянное поддержание стабильно высокого качества продукции и услуг.

На протяжении всего времени своей работы, «Ключевая вода» постоянно стремиться сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально корректным и прозрачным. Именно для этих целей в 2014 году в компании реализован масштабный проект «Видеоинструкции для клиентов». В рамках проекта каждый желающий может познакомиться с процессом производства «Ключевой воды», всеми возможностями и предложениями компании, а так же получить полезную информацию о правилах обращения кулерами и помпами.

Стоит отметить, что «Видеоинструкции» далеко не первый шаг компании к тому чтобы стать ближе к клиентам. В 2013 году «Ключевая вода» выпустила ряд видеосюжетов «Ключевая вода под знаком качества», призванных подробно осветить специфику технологического процесса производства питьевой воды, особенности работы специализированного сервисного центра, способы заказа продукции.

Специалисты «Ключевой воды» всегда рады ответить на вопросы, касающиеся работы компании, особенностей производства питьевой воды, дополнительных товаров и сервисных услуг.

Свои вопросы вы можете направить по адресу: piar-m2@kv.tomsk.ru

Интернет-сайт: www.vodakl.ru

На правах рекламы