В органах опеки не хватает сотрудников
Эту проблему обсудили вчера на заседании постоянной комиссии по вопросам семьи, материнства и детства комитета по труду и соцполитике в облдуме.
«В органах опеки и попечительства в данный момент нет открытых вакансий. Это связано с тем, что администрации муниципальных образований всегда проводят работу по формированию кадрового резерва. К тому же у нас часто проходят практику студенты педагогической, психологической и юридической специальностей. При наличии открытых вакансий после окончания учебного заведения мы берем их на работу. Но основной костяк кадрового состава у нас формируют те сотрудники, которые отработали здесь уже более десяти лет. Однако объем полномочий специалистов органов опеки и попечительства растет, и кадров не хватает», — рассказала замначальника облдепартамента по вопросам семьи и детей Маргарита Шапарева.
Она также добавила, что органы опеки и попечительства ежегодно отправляют 10-15 % работников на курсы повышения квалификации в Москву и Санкт-Петербург. Также на сегодняшний день уже достигнута договоренность с ТГУ по предоставлению пяти-семи бюджетных мест для соцработников в магистратуре по соответствующей специальности. Кроме этого, существует еще несколько соглашений для повышения квалификации сотрудников органов опеки и попечительства.
Однако эффективность работы социальных работников и обновление кадрового состава вызывают сомнения у многих специалистов, которые по своей работе сталкиваются с органами опеки. На каждый район города по словам Маргариты Шепаревой приходится по шесть-семь работников. Но из-за большого объема полномочий их числа недостаточно. Жители часто замечают, что соцработники занимаются не прямыми своими обязанностями, а, например, проверкой наличия урн в соцучреждениях. Из-за этого они не успевают эффективно выполнять свое прямое назначение.
«Специалистам органов опеки не хватает курсов культуры общения. Они доводят людей до слез. После беседы с работником я «стала» плохой матерью, не выполняющей свои родительские права, потому что не взыскивала алименты. Может, это не очень хорошо, что они у вас там по десять лет сидят? Они уже все заскорузлые стали. К ним люди приходят с проблемами, но с ними очень тяжело общаться. Это опека, они должны опекать. Будет ли что-то меняться в сфере элементарного человеческого общения?» — задала вопрос президент благотворительного фонда «Обыкновенное чудо» Елена Макарова.
Маргарита Шапарева ответила, что по каждому случаю некультурного общения ведется работа. Но ситуация усугубляется тем, что работников в эту сферу набирает не департамент по вопросам семьи и детей, а органы администрации районов и муниципальных образований. «Специалисты по опеке — это муниципальные служащие, которые подчиняются администрациям районов. Штатный состав формируют главы районных администраций», — добавила замначальника департамента.
В результате было решено заняться вопросом увеличения кадрового состава органов опеки и попечительства, а также обратиться к комитету по контролю и надзору в сфере образования за помощью в проверке муниципальных учреждений на местах.