Звоните – вам ответит… автомат

В мэрии работает телефон автоматического приема обращений по вопросам работы городского транспорта. Ежедневно по номеру 52-68-86 в режиме голосовой связи томичи могут сообщить свои претензии и высказать предложения по работе городского пассажирского транспорта. Телефон действует в рабочие дни с 9 утра до шести вечера.

Чтобы сообщение было зарегистрировано и в дальнейшем рассмотрено, позвонивший должен обязательно сообщить свои данные – фамилию, имя и отчество, а также назвать адрес и контактный телефон, после этого уже можно излагать автоответчику суть претензий или предложений. Что касается жалоб, связанных с работой пассажирского транспорта, то необходимо назвать дату, время и место нарушения, указать вид транспорта (автобус, трамвай или троллейбус), а также номер маршрута и номер транспортного средства.