Народные новости: тише едешь — дальше будешь

В нашу рубрику «Народные новости» обратилась читательница Анна с рассказом об удивительном сервисе междугородних автобусных перевозок.

«23 июля мы собрались поехать автобусом в Новосибирск, маршрут № 598, время отправления — 11:10 с томского автовокзала, что на проспекте Кирова, 68, — пишет Анна. — В 11:05 было объявлено о задержке рейса. Оказывается, поломался автобус и ждут подвоза детали с автобазы на Иркутском. Целый час мы созерцали, как водитель нашего автобуса гуляет и беседует с другими водителями. Наконец в 12:00 объявили посадку на автобус, и мы поехали.

Но что это был за автобус! Салон обшарпанный, сиденья ободранные, грязные шторы, грязь на полках такая, что невозможно положить ручную кладь. Трещина во все лобовое стекло. При посадке в автобус мы почувствовали сильный запах бензина в салоне, который присутствовал в воздухе во все время движения, создавая дискомфорт и ухудшая самочувствие. Водитель — как выяснилось, его зовут Дегтярев Сергей Алексеевич — всю дорогу во время движения щелкал семечки, разговаривал по сотовому, ковырял зубочисткой в зубах.

После 20-ти минутной стоянки в Болотном водитель подъехал к обочине дороги, остановил автобус, молча переоделся и вышел на улицу. Выйдя следом, мы увидели его под автобусом. Подъехавшему сотруднику ГИБДД было сказано, что автобус сломался и никуда дальше не пойдет. Приехали! А у многих из нас билеты на вечерний поезд!

Водитель другого рейсового автобуса взять нас отказался. Пришлось ловить попутную машину и добираться за свой счет».

Как сообщил Анна, по результатам поездки была составлена жалоба в прокуратуру и обращение к перевозчику «Томскавтотранс» с требованием вернуть деньги за некачественную услугу перевозки.

«Каково было наше удивление, когда нам позвонили и быстренько вернули деньги за билеты, — отмечает читательница. — Так что, кто ехал 23 июля в том же автобусе № 598 Томск-Новосибирск и хочет вернуть деньги — пишите на почту restrvk@yandex.ru , поможем».

Напомним, свои истории, фотографии, видео из жизни города можно направить нам в редакцию, заполнив форму в разделе «Прислать новость». Вы также можете звонить нам по телефонам 902-904 и 8-901-611-20-94.