Банк, где сбываются мечты

Недавно фонд «Общественное мнение» провел любопытное исследование на тему «О чем мечтают россияне». Выяснилось, что на третьем месте в списке заветных желаний у жителей нашей страны — иметь собственное жилье. И в этом нет ничего удивительного: сегодня квартира многим просто не по карману. Вариантов тут немного: можно идти к цели всю жизнь, работая на трех работах в надежде когда-нибудь скопить нужную сумму, а можно взять ипотечный кредит и купить квартиру уже сегодня. Самое главное — выбрать надежный банк, который, помимо выгодных условий займа, предложит и другие преимущества кредитования. В банке «ГЛОБЭКС» придерживаются именно такой политики, ведь оформление ипотеки — ответственный шаг для любого человека, говорит финансовый менеджер по ипотеке операционного офиса «Томский» банка «ГЛОБЭКС» Юлия Гурзо.

— Юлия, согласно данным ресурса «Сравни. Ру», по итогам февраля «ГЛОБЭКС» занял пятое место в топ-20 банков страны, предлагающих самые дешевые ипотечные кредиты. Ваша ипотека действительно такая выгодная?

— Без лишней скромности замечу, что наши условия выдачи займа на покупку квартиры и, правда, считаются одними из самых привлекательных. В первую очередь, речь идет о процентной ставке, под которую клиент берет кредит — она колеблется от 8,9 до 12% годовых. В то время как многие другие банки, главным образом частные, предлагают ипотеку под 14% годовых и выше. Секрет наших низких ставок прост — «ГЛОБЭКС» реализует программы АИЖК (Агентство по ипотечному жилищному кредитованию), традиционно поддерживающие невысокие процентные ставки . Отсюда и высокий спрос на наши ипотечные кредиты и среди томичей.

— Чем подтвердите эти слова?

— Лучше всего их проиллюстрируют следующие цифры: по итогам 2011 года доля рынка нашего банка на рынке «Военной ипотеки» в Томской области превысила 62%. Хотя конкурентов в сфере выдачи ипотеки военнослужащим у нас хватает.

— Чем же вы их привлекаете? Военных так просто не подкупишь — если они к вам идут, значит, на то есть веские причины.

— Во-первых, их привлекают наши кредитные ставки, которые ежегодно уменьшаются — это прописано в договоре. К примеру, если сегодня военнослужащий берет ипотеку под 10,25% годовых, то через десять лет ставка по его кредиту снижается до 6,1%. Это связано с тем, что накопительная часть ежемесячного платежа каждый год индексируется, что позволяет делать выплаты по кредиту в большем размере, за счет этого и снижается первоначальная ставка. У других же банков ставка фиксированная.

— Хорошо, с «Военной ипотекой» разобрались. А какие еще программы ипотечного кредитования может предложить томичам банк «ГЛОБЭКС»?

— Помимо ипотечных кредитов для военнослужащих, заключивших первый или второй контракт после 2005 года, а также для выпускников военных вузов, мы работаем еще по двум направлениям. Это ипотечные кредиты на покупку квартиры на вторичном рынке недвижимости, а также программа «Новостройка» — по ней мы выдаем кредиты на покупку жилья в домах, которые уже построены или сданы, но пока не прошли процедуру юридического оформления.

— Какими преимущества по этим направлениями ипотечного кредитования может предложить томичам банк «ГЛОБЭКС»?

— Самое главное, что наши ставки по кредитам не менялись с сентября, хотя многие банки подняли их с начала года. Пока таких распоряжений о повышении ставок от АИЖК, с которым мы работаем, не поступало. Но даже если поступит — в нашем договоре все равно сказано, что ставка фиксированная, и в одностороннем порядке банк ее не пересматривает — только по соглашению сторон. В договорах других банков, как правило, сказано, что ставка может меняться в зависимости от ставки рефинансирования плюс ежегодно будет накидываться еще сколько-то процентов сверху. У нас такого нет: клиент всегда знает, чего ожидать в будущем.

Еще одно преимущество нашего банка состоит в том, что мы ведем сделку от начала до конца, а к каждому клиенту подходим индивидуально. По другому и не получится, ведь к нам приходят разные люди, у которых разные жизненные ситуации. Поэтому наша задача — дать клиенту исчерпывающую консультацию по всем интересующим вопросам. Не говоря уже о том, что банк готовит весь пакет документов, проверяя все бумаги, ведь сомнительную недвижимость под свое обеспечение мы взять не можем. Так что и клиент, и продавец, защищены от мошеннических действий. А наше сотрудничество с «Лигой профессиональных риэлтеров», в которую входят крупнейшие агентства недвижимости, позволяет клиентам банка «ГЛОБЭКС» получать скидки при оплате их услуг.

— Кто же можем стать вашим клиентом? Наверное, люди с безупречной кредитной историей?

— К каждому клиенту мы подходим индивидуально уже на стадии переговоров. Зачастую, в некоторых банках поступают просто: смотрят в базе данных информацию о кредитной истории клиента, и в случае просрочек по платежам отказывают выдавать ипотеку. У нас же иная система. В подобных случаях, мы обязательно побеседуем с человеком, выясним, в чем причина просроченных платежей. Бывали, например, случаи, что причина имеющихся в кредитной истории заёмщика просрочек заключилась в технических погрешностях: например, человек внес плату по кредиту в пятницу, а деньги поступили на счёт только в понедельник; в таком случае клиенту необходимо только подтвердить свои слова, взяв в банке соответствующую выписку.

Ипотечный кредит в банке «ГЛОБЭКС» могут получить люди в возрасте от 22 лет и не старше 65 на момент погашения кредита. Кстати, зачастую молодые семьи привлекают родителей в качестве заемщиков или созаемщиков — здесь препятствий нет никаких. Единственное условие — человек должен приехать на подписание договора лично. Кстати, если клиент собрался брать ипотеку в одиночку, без созаемщиков, то у нас он может оформить договор без поручителей, что, весьма, облегчает процедуру.

— Сейчас появляются новые формы государственной поддержки для населения в плане покупки жилья. Так, улучшить условия проживания можно за счет средств материнского капитала или социальной ипотеки для бюджетников. Вы работаете по этим направлениям?

— Конечно. Покупка квартиры для молодых семей или работников бюджетной сферы, зарплаты которых еще не так высоки, — очень ответственный шаг. Так что любая помощь со стороны государства или города важна. Правда, пока средства материнского капитала в нашем банке можно внести лишь как один из платежей, а не как первоначальный взнос. Но, думаю, скоро и это станет возможным.

— Как правило, досрочное погашение кредита в других банках оборачивается уплатой штрафов. А как обстоит дело в «ГЛОБЭКСЕ»?

— Могу вас успокоить — никакие штрафы и иные санкции нашим клиентам, готовым погасить ипотеку досрочно, не грозят. Возьмите пример с материнским капиталом — люди стараются поскорее использовать эти средства, в том числе на улучшение жилищных условий, ведь неизвестно, что ждет нас завтра. Так что мы всегда идем навстречу нашим клиентам, радуясь, что кто-то может рассчитаться по долгосрочному кредиту раньше срока.

Приведу свежий пример. Недавно молодая мама оформляла у нас ипотеку на небольшую сумму — порядка 600 тысяч рублей, но на 20 лет в силу небольших доходов. Клиентка решила использовать средства материнского капитала в погашение кредита и написала соответствующее заявление. В итоге, она уменьшила срок ипотечного кредита на четыре с половиной года. Лучше всего направлять средства на погашение кредита в первые пять лет после оформления ипотеки, ведь чем больше долга вы вернули банку, тем меньше будет начислено процентов на остаток. Но не беда, если кредит оформлен на более длительный срок. По заявлению заемщика мы можем уменьшить срок или изменить сумму ежемесячного платежа. Это очень удобно, потому что финансовые возможности наших клиентов могут меняться.

— Пользуясь случаем, хочу спросить у Вас как у специалиста: на какой срок лучше всего брать ипотеку? И какие прогнозы существуют для этого рынка банковских услуг?

— Я рекомендую оформлять ипотечный кредит сроком на 15 лет. Многим кажется, что проще растянуть погашение кредита лет на 20, и разница по платежам вроде незначительна — всего на 500-1000 рублей больше. Но за эти пять лет переплата будет значительной. Что касается прогнозов, то можно говорить о том, что ипотека становится все более доступной. Об этом свидетельствуют не только появление военной ипотеки, социальной, а также материнского капитала, но и прогнозы Агентства по ипотечному жилищному кредитованию. Согласно им, в течение ближайших пяти лет ставка по ипотеке может упасть до 6%. Звучит, конечно, фантастически, но, согласитесь, снижение ставок мы наблюдаем из года в год. Если в 2008 году квартиру на вторичном рынке недвижимости можно было приобрести в ипотеку под 13,5% при первоначальном взносе 50%, то сегодня на тех же условиях можно взять ипотеку под 10,5%. А, чем ниже процентная ставка по ипотеке, тем больше людей с меньшими доходами смогут мечту о собственной квартире претворить в жизнь.

Операционный офис «Томский» банка «ГЛОБЭКС»
проспект Ленина, 63
Телефон 701-676
Сайт www.globexbank.ru

На правах рекламы