Томские чиновники разработали инструкцию по управлению многоэтажками

Работники городского департамента ЖКХ разработали инструкции и рекомендации по управлению многоквартирными домами.

Специалисты мэрии надеются, что инструкция поможет управляющим компаниям быстрее принимать решения о ремонте, а жильцам многоэтажек - понять, что обязана делать их управляющая компания и как действовать, если жильцы хотят ее сменить.

"У собственников и самих управляющих компаний остается масса вопросов, которые не регламентируются никакими правовыми актами и стороны не могут решить их самостоятельно", - пояснили в пресс-службе мэрии.

Жалобы на качество коммунальных услуг традиционно занимают одно из первых мест по количеству обращений в томские отделы по защите прав потребителей.

Для решения спорных проблем департамент ЖКХ разработал три нормативных документа, которые направлены во все управляющие компании и районные администрации Томска, а также размещены на сайте мэрии, сообщает РИА Новости.