«Не фиксируем аварийные ситуации»: Роскомнадзор ответил на вопросы о ситуации с мобильным интернетом в Томске

Жители Томска уже почти месяц испытывают проблемы с мобильным интернетом у разных сотовых операторов. Мы направили запросы в региональное управление Роскомнадзора и заместителю губернатора по транспорту, дорожной деятельности и связи.

Замедление мобильного интернета в Томске началось 1 августа. Сотовые операторы сразу же сообщили, что связь отсутствует не по их вине. Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи на все вопросы жителей отвечает, что проблемы с мобильным интернетом связаны с «плановыми работами» на сетях связи для «повышения мер безопасности».

Редакция vtomske.ru спросила управление Роскомнадзора, кто проводит плановые работы, почему о них никто не предупредил, какие угрозы есть в Томской области и когда эти плановые работы закончатся. Руководитель управления Андрей Байкалов ответил коротко:

«В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Управление Роскомнадзора по Томской области не фиксирует аварийные ситуации на сетях связи Томской области.

Аналогичные вопросы мы задали заместителю губернатора по транспорту, дорожной деятельности и связи Сергею Прудиусу. Он повторил ответ, который публикует департамент транспорта:

«Трудности с беспроводным доступом в мировую сеть интернет на сетях
операторов сотовой связи связаны с проведением плановых работ на сетях связи для целей повышения мер безопасности (профилактики сетевых угроз) на территории региона. Сроки начала и завершения указанных работ формируются с учетом данных об оперативной обстановке».

Губернатор Владимир Мазур никак не комментировал проблемы с мобильным интернетом, несмотря на то, что томичи продолжают оставлять вопросы в комментариях его телеграм-канала. Под одним из последних постов журналист редакции обнаружил сообщение представителя департамента транспорта о том, что «сроки завершения работ на сетях связи в настоящее время не определены». Он также попросил «отнестись с пониманием» к ситуации.