Мошенники под видом «Томскводоканала» убеждают горожан ставить очистители воды
Томичи сообщают о людях, которые в униформе с надписью «Томскводоканал» ходят по квартирам и убеждают собственников устанавливать очистители воды. В компании подчеркнули, что ничего не продают и просят горожан быть бдительными.
В редакцию портала vtomske.ru обратилась наша читательница Галина, которая рассказала, что к ее матери пришел якобы сотрудник «Томскводоканала», который, посмотрев на трубы и счетчики в квартире, сообщил, что пенсионерке нужно установить очистители воды, иначе ей придется платить штраф.
«Увидев в глазок надпись «Томскводоканал» на куртке мужчины, она открыла дверь, мужчина прошел сразу в туалет, оглядел трубы, счетчики, и заявил, что нужно ставить очистители воды. Она сказала ему, что ей не надо — на что он ответил, что тогда компания выпишет ей большой штраф», — рассказала Галина.
Также обращение о «подозрительных сотрудниках «Томскводоканала» мы получили от томички Татьяны.
«Сегодня моей маме-пенсионерке «представители» компании пытались чуть ли не принудительно установить очистители воды за 19 тысяч — это, естественно, мошенники. Хорошо, что я вмешалась вовремя — позвонила в этот момент. Мама никому не открывает дверь обычно. Но на карантине у стариков с головами не ладно», — рассказала Татьяна.
В компании «Томскводоканал» заявили, что сотрудники не ходят по квартирам и не продают какие-либо приборы.
«Мы ничего не продаем, а оказываем только те услуги, которые указаны в счете. В некоторых ситуациях жители обращаются к нам с вопросами по поводу качества воды — люди обращаются именно сами. В таких случаях мы созваниваемся с организацией, обслуживающий конкретный дом. Совместно с сотрудником такой организации отбираем воду на водопроводном вводе. И далее совершаем звонок жителю, от которого поступила претензия», — рассказала представитель компании.
Она отметила, что прийти к жителям, чтобы проверить качество воды, сотрудники компании могут только после предварительного звонка в оговоренное время. Приходят к жителям в этом случае сотрудники компании вместе с УК.
«Если дома несовершеннолетний — мы никогда не зайдем в дом. Также у каждого нашего сотрудника обязательно при себе удостоверение в красной корочке с печатью и подписью директора «Томскводоканала», — добавили в компании.