Приложение для перевода речи на жестовый язык внедрили в томских МФЦ

В отделах МФЦ города Томска и Северска по инициативе центра «Созвучие» внедрили приложение, которое помогает общаться глухим и слышащим людям. Это позволит им получить необходимую услугу в любое удобное для них время.

По информации администрации Томской области, приложение «Сурдофон» является онлайн-переводчиком жестового языка. Планшет с приложением устанавливается экраном к заявителю, «принимает» запрос и расшифровывает его для специалиста МФЦ.

«Чтобы получить сертификат на материнский капитал, заменить водительское удостоверение, оформить право собственности на квартиру, томичам и северчанам с нарушением слуха необязательно обращаться к переводчику жестового языка. Это большой шаг к созданию доступной среды в сфере предоставления государственных услуг», — отметила директор центра поддержки людей с нарушенным слухом «Созвучие» Анна Попелло.

Теперь людям с нарушенным слухом нужно время для того, чтобы опробовать и проверить нововведение, но оно, по словам центра, точно будет востребовано.

«Человеку с нарушенным слухом в год полагается всего 40 часов бесплатного перевода. Представьте, что вам можно слышать только 40 часов в год. Этого катастрофически мало. Частично остроту проблемы снимает работа Диспетчерской службы по сурдопереводу,где лимит часов не предусмотрен. Но вопрос дефицита квалифицированных кадров остается открытым. Именно поэтому внедрение планшетов с удаленным переводчиком в отделы МФЦ— настоящий прорыв», — отмечают в центре.

Планшеты с установленным приложением находятся в отделах МФЦ в Томске по адресам переулок Дербышевский, 26б, проспект Фрунзе, 103д, улица Пушкина, 63 строение 5, улица Тверская, 74, и в Северске по адресу проспект Коммунистический, 103.